Imersão em CRM: Da teoria à prática no dia a dia das equipes comerciais
A utilização de CRM é um ponto fundamental para o crescimento comercial de uma empresa. Mas sua implantação pode encontrar alguns problemas como: dificuldade em adotar a cultura de CRM e pouco engajamento da equipe comercial.
As práticas de CRM (Customer Relationship Management) são um ponto fundamental para o crescimento do resultado comercial de uma empresa. O CRM é conhecido por ser o software para auxiliar a gestão de relacionamento com clientes, no entanto, é na verdade uma metodologia onde o software é uma ferramenta para auxiliar essa gestão.
A implantação das práticas e ferramentas de CRM podem encontrar alguns problemas, como: dificuldade em adotar a cultura de CRM devido ao pouco engajamento da equipe comercial, não saber colocar em prática a metodologia no dia a dia da empresa, dificuldade em abastecer informações na ferramenta, não saber utilizar os dados dos diversos relatórios e aproveitar estas informações estrategicamente.
Além disso, é fundamental ter um funil de vendas e um processo comercial bem definido para que sua implementação seja plena.
Este workshop tem o objetivo de ajudar a implantação de CRM em empresas, a implementação de um processo comercial, funil de vendas, acompanhamento de resultados e interpretação dos dados gerados.
Da teoria à prática
Conteúdo aplicável, ajustado ao nível e ao contexto do seu time.
Fundamentos do CRM
Relacionamento como diferencial competitivo
Carteira de clientes
Marketing de relacionamento
Funil de vendas
CRM no pós-vendas
Geração e interpretação dos dados de relatórios essenciais
CRM para auxiliar estratégias de marketing.
Outros temas
Cada tema vem como palestra, treinamento ou os dois formatos.
Revolucionando as vendas com inteligência artificial
A palestra "Revolucionando as vendas com Inteligência Artificial" objetiva explorar as transformações significativas que a inteligência artificial (IA) trouxe para o domínio das vendas e do marketing. Através de uma análise abrangente das técnicas, ferramentas e estratégias inovadoras, essa apresentação busca inspirar os participantes a integrar a IA em suas práticas de vendas, visando otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o desempenho de vendas.
Aumente seu faturamento utilizando dados da sua gestão comercial
A palestra "Aumente seu faturamento utilizando dados da sua gestão comercial" é projetada para profissionais de vendas, gerentes e líderes empresariais que buscam entender como a análise de dados pode ser empregada para otimizar a gestão comercial e impulsionar o faturamento. Através de insights baseados em dados, as empresas podem identificar tendências, comportamentos de compra e oportunidades de mercado, permitindo a tomada de decisões mais informadas e estratégicas. Esta apresentação abordará conceitos fundamentais, ferramentas e estratégias práticas para coletar, analisar e aplicar dados com o objetivo de melhorar o desempenho das vendas e aumentar o faturamento.
Aplicando inteligência em vendas para empresas B2B
Esta palestra destina-se a líderes e profissionais de vendas em organizações B2B (que vendem para outras empresas) que buscam melhorar suas estratégias e processos de vendas através da inteligência de vendas.
Venda mais com Inteligência Artificial
Este workshop prático visa equipar profissionais de vendas e marketing com conhecimentos e ferramentas baseadas em inteligência artificial para revolucionar suas estratégias de vendas.
Leve esse conteúdo para o seu time ou evento
Conte sobre o seu público e objetivo e monte a palestra ou o treinamento ideal.